Supprimer votre compte Cine GO

Ceci est une traduction automatique fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version originale en portugais (Brésil) prévaut : Português (Brasil).

Responsable : MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda (nom commercial Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18.

Par l'appli

1. Ouvrez Cine GO et connectez-vous à votre compte.
2. Touchez Profil, dans la barre du bas.
3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

Le chemin est le même sur Android et sur iOS. La suppression commence immédiatement, et votre session est fermée.

Sans l'appli

Si vous n'avez plus l'appli installée, écrivez à contato@cinego.com.br à partir du courriel du compte, avec l'objet « Supprimer le compte ». Si vous vous êtes connecté avec Apple et avez masqué votre courriel, indiquez l'adresse de relais d'Apple qui figure dans les réglages de votre iPhone. Nous répondons en 15 jours au plus.

Ce qui est supprimé

• Profil, photo et nom d'utilisateur.
• Invités et leurs photos.
• Amitiés, évaluations, liste à regarder et historique.
• Séances et recommandations de l'IA, messages du clavardage et rétroaction.
• Appareils et notifications.
• Pointage du Cine Score.

Ce qui est conservé, sans vous identifier

• Registres d'abonnement et de paiement exigés par la loi fiscale.
• La preuve des consentements que vous avez donnés.

Les copies de sauvegarde sont supprimées en 30 jours au plus.

Abonnement PRO

Supprimer le compte n'annule pas l'abonnement. Annulez-le d'abord dans la boutique où vous vous êtes abonné : dans Google Play (Paiements et abonnements) ou dans l'App Store (Réglages → votre nom → Abonnements).

Voir aussi la Politique de confidentialité.