Cine GOのサポート

これは便宜のために提供される自動翻訳です。内容に相違がある場合は、原文であるポルトガル語（ブラジル）版が優先されます：Português (Brasil)

責任者： MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda（通称 Beptus Tech）、CNPJ 36.086.663/0001-18。

お問い合わせ

contato@cinego.com.br までご連絡ください。より早く対応できるよう、状況、アカウントのメールアドレス、お使いの端末（AndroidまたはiPhone/iPad）、アプリのバージョンをお知らせください。15日以内に回答します。

PROサブスクリプション

• 管理または解約： アプリで プロフィール → PRO登録 → 定期購入を管理 の順に開きます。ストアから直接行うこともできます。Google Playでは（お支払いと定期購入 → 定期購入）、iPhone/iPadでは（設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション）から行えます。
• サブスクリプションの復元： PRO登録 で 購入を復元 をタップします。登録したストアと同じアカウントを使ってください。
• 返金： 登録したストアが、そのストアの規定に従って対応します。
• 両方のプラットフォームで： PROはAndroidでもiOSでもCine GOアカウントで有効ですが、サブスクリプションは登録したストアでのみ管理されます。両方のストアで登録すると請求が2件発生します。その場合は、どちらか一方を解約してください。

アカウント

• Googleアカウント（Android）またはAppleアカウント（iPhoneとiPad）でログインします。
• アカウントとデータを削除するには、アカウントを削除をご覧ください。アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

プライバシーと利用規約

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