ศูนย์ช่วยเหลือ Cine GO
นี่คือคำแปลอัตโนมัติที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับต้นฉบับภาษาโปรตุเกส (บราซิล) เป็นหลัก: Português (Brasil)
ผู้รับผิดชอบ: MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda (ชื่อทางการค้า Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18
ติดต่อเรา
เขียนอีเมลถึง contato@cinego.com.br เพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น โปรดเล่าว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมแจ้งอีเมลของบัญชี อุปกรณ์ (Android หรือ iPhone/iPad) และเวอร์ชันของแอป เราตอบภายใน 15 วัน
การสมัครสมาชิก PRO
- จัดการหรือยกเลิก: ในแอป เปิด โปรไฟล์ → การสมัครสมาชิก PRO → จัดการการสมัครสมาชิก คุณยังทำได้โดยตรงที่ร้านค้า: ที่ Google Play (การชำระเงินและการสมัครสมาชิก → การสมัครสมาชิก) หรือที่ iPhone/iPad (การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก)
- กู้คืนการสมัครสมาชิก: ใน การสมัครสมาชิก PRO แตะ กู้คืนการซื้อ โดยใช้บัญชีร้านค้าเดียวกับที่ใช้สมัคร
- การคืนเงิน: ดำเนินการโดยร้านค้าที่คุณสมัครไว้ ตามกฎของร้านค้านั้น
- ทั้งสองแพลตฟอร์ม: PRO ใช้ได้กับบัญชี Cine GO ของคุณทั้งบน Android และ iOS แต่การสมัครสมาชิกจัดการได้เฉพาะในร้านค้าที่สมัครไว้เท่านั้น การสมัครในทั้งสองร้านค้าจะถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง หากเป็นเช่นนั้น ให้ยกเลิกหนึ่งในนั้น
บัญชีของคุณ
- คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (Android) หรือ Apple (iPhone และ iPad)
- หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ดูลบบัญชี การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก