Wsparcie Cine GO

To tłumaczenie automatyczne, udostępnione wyłącznie dla wygody. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest oryginalna wersja w języku portugalskim (Brazylia): Português (Brasil).

Odpowiedzialny: MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda (nazwa handlowa Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18.

Skontaktuj się z nami

Napisz na contato@cinego.com.br. Abyśmy mogli pomóc szybciej, opisz, co się stało, i podaj adres e-mail konta, urządzenie (Android lub iPhone/iPad) oraz wersję aplikacji. Odpowiadamy w ciągu 15 dni.

Subskrypcja PRO

• Zarządzanie lub anulowanie: w aplikacji otwórz Profil → Subskrypcja PRO → Zarządzaj subskrypcją. Możesz to też zrobić bezpośrednio w sklepie: w Google Play (Płatności i subskrypcje → Subskrypcje) lub na iPhonie/iPadzie (Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje).
• Przywracanie subskrypcji: w sekcji Subskrypcja PRO dotknij Przywróć zakupy, korzystając z tego samego konta sklepu, w którym wykupiono subskrypcję.
• Zwroty: są obsługiwane przez sklep, w którym wykupiono subskrypcję, zgodnie z jego zasadami.
• Na obu platformach: PRO obowiązuje na Twoim koncie Cine GO na Androidzie i iOS, ale subskrypcją zarządza się wyłącznie w sklepie, w którym została wykupiona. Wykupienie jej w obu sklepach oznacza dwie opłaty; w takim przypadku anuluj jedną z nich.

Twoje konto

• Logujesz się kontem Google (Android) lub Apple (iPhone i iPad).
• Aby usunąć konto i swoje dane, zobacz Usuń konto. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji.

Prywatność i regulamin

Zobacz Politykę prywatności i Regulamin.