Informativa sulla privacy di Cine GO
Questa è una traduzione automatica, fornita per comodità. In caso di divergenze prevale la versione originale in portoghese (Brasile): Português (Brasil).
Versione: 1.0 · In vigore dal: 21 ottobre 2026
1. Chi siamo
Cine GO ("app", "noi") è un'app di raccomandazione di film e serie con intelligenza artificiale, disponibile per Android e iOS. Il titolare del trattamento dei dati personali è MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda (nome commerciale Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18. Per qualsiasi questione di privacy, anche per contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO): contato@cinego.com.br.
2. Dati che raccogliamo
Account. Quando accedi con Google (Android) o Apple (iOS), riceviamo un identificativo dell'account, la tua e-mail (o l'e-mail di inoltro di Apple, se scegli di nascondere la tua) e, se li indichi, nome visualizzato, nome utente e foto del profilo.
Profilo (facoltativo). Data di nascita, genere, paese e lingua preferita, oltre ai generi di film preferiti e agli attori preferiti o bloccati. Non raccogliamo dati personali sensibili (come origine razziale, religione, salute o orientamento sessuale).
Utilizzo dell'app. Valutazioni dei titoli (mi è piaciuto, non mi è piaciuto, non mi interessa), la tua lista, le sessioni di raccomandazione e le raccomandazioni generate, i messaggi scambiati nella chat con l'IA (piano PRO), i commenti di feedback e i dati del punteggio (Cine Score).
Ospiti. Puoi aggiungere ospiti (persone senza account che guardano con te) con nome, foto, preferenze e dati demografici. Vedi la sezione 7.
Social. Amicizie, eventi del feed (ha valutato, ha aggiunto alla lista, ha guardato), valutazioni visibili agli amici e l'ultima volta in cui sei stato attivo.
Dispositivo. Token di notifica, modello del dispositivo, sistema, versione dell'app, lingua e fuso orario.
Abbonamento PRO. Prodotto, stato, date, rinnovo automatico, paese e prezzo pagato. Non riceviamo né conserviamo dati della carta: il pagamento è gestito da Google Play o dall'App Store.
Diagnostica e uso aggregato. Rapporti sugli arresti anomali (Crashlytics), senza e-mail né identificativo dell'account. Statistiche di utilizzo (Google Analytics for Firebase) solo con il tuo consenso.
Pubblicità (piano gratuito). Gli SDK pubblicitari di Google possono trattare l'identificativo pubblicitario del dispositivo e dati tecnici. Gli annunci personalizzati dipendono dal tuo consenso (e, su iOS, dall'autorizzazione al tracciamento del sistema).
Segnalazioni e blocchi. Se segnali un profilo, conserviamo chi ha segnalato, il profilo segnalato, il motivo e il testo che scrivi, solo per la moderazione. Se blocchi qualcuno, conserviamo chi ha bloccato chi, in modo che non vi vediate più nell'app. L'avviso di moderazione arriva al nostro team tramite uno strumento di messaggistica interno, con il motivo, i nomi utente e il testo della segnalazione, senza e-mail.
3. Perché li usiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica (LGPD / GDPR) |
|---|---|---|
| Creare e mantenere il tuo account e fornire il servizio (raccomandazioni, lista, social, chat) | account, profilo, utilizzo, ospiti, social | esecuzione di un contratto |
| Abbonamento PRO, addebito tramite gli store e registri fiscali | abbonamento | esecuzione di un contratto; obbligo legale |
| Correggere i malfunzionamenti e mantenere l'app stabile | rapporti sugli arresti anomali | legittimo interesse |
| Statistiche di utilizzo | eventi di utilizzo | consenso |
| Annunci personalizzati | identificativo pubblicitario | consenso |
| Sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, limiti di utilizzo | account, dispositivo, log tecnici | legittimo interesse |
| Moderazione dei profili (segnalazioni e blocchi), per far rispettare i termini d'uso e proteggere gli utenti da contenuti abusivi | segnalazioni, blocchi | legittimo interesse |
| Comunicazioni di marketing e offerte di partner | e-mail, preferenze | consenso (solo per i maggiorenni) |
4. Intelligenza artificiale
Le raccomandazioni e la chat usano il modello Gemini di Google. Per generare una raccomandazione inviamo i titoli che hai valutato, i generi e gli attori preferiti o bloccati, il nome delle persone della sessione e la lingua dell'app. Nella chat inviamo il tuo messaggio e il titolo di cui si parla; quando la conversazione lo richiede, il modello consulta anche i tuoi gusti (titoli che hai amato o rifiutato, attori preferiti o bloccati) e quelli delle persone che hai aggiunto come compagni di visione. La risposta può usare la Ricerca Google. Non inviamo al modello data di nascita, genere né e-mail. Per impostazione predefinita non conserviamo il testo inviato al modello; se un log tecnico viene attivato per un tempo limitato a fini diagnostici, viene eliminato entro 30 giorni. Le risposte dell'IA possono contenere errori.
5. Con chi condividiamo i dati
Ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto: Google (Firebase: accesso, archiviazione delle foto, rapporti sugli arresti anomali, statistiche, notifiche, configurazione remota e verifica dell'app; Gemini; AdMob; Google Play), Apple (accesso e App Store), Cloudflare (rete e sicurezza), Locaweb (server in Brasile) e The Movie Database (TMDB) (catalogo dei titoli; riceve solo le ricerche, senza dati dell'account). Non vendiamo dati personali. Possiamo condividere dati quando la legge o un'autorità lo richiede.
6. Trasferimento internazionale
Una parte dei fornitori (Google, Apple, Cloudflare, TMDB) tratta dati fuori dal Brasile, anche negli Stati Uniti. Questi trasferimenti seguono le garanzie previste dalla LGPD (Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati, art. 33) e, per chi si trova nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, le clausole contrattuali tipo adottate dai fornitori.
7. Dati degli ospiti
Aggiungendo un ospite, dichiari di avere l'autorizzazione di quella persona a indicarne i dati (nome, foto, preferenze e, se vuoi, data di nascita, genere e paese). Non chiediamo dati sensibili degli ospiti. Gli ospiti vengono eliminati insieme al tuo account.
8. Per quanto tempo li conserviamo
Finché il tuo account esiste. Quando elimini l'account (nell'app, in Profilo → Elimina account, oppure dalla pagina Elimina account), cancelliamo profilo, foto, ospiti, amicizie, valutazioni, lista, sessioni e raccomandazioni, chat, feedback, dispositivi, notifiche e punteggio. Conserviamo, senza identificarti, i registri degli abbonamenti richiesti dalla legge e la prova dei consensi che hai dato. Le copie di backup vengono eliminate entro 30 giorni. Eliminare l' account non annulla l'abbonamento nello store: annullalo su Google Play o sull'App Store.
Le segnalazioni e i blocchi vengono eliminati quando uno dei due account coinvolti viene eliminato.
9. I tuoi diritti
Puoi, in qualsiasi momento: verificare se trattiamo i tuoi dati, accedervi, correggerli, chiedere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione, chiedere la portabilità, sapere con chi li condividiamo, revocare i consensi e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Nell'app modifichi il profilo, gestisci i consensi ed elimini l'account; per il resto, scrivi a contato@cinego.com.br. Rispondiamo entro 15 giorni. Puoi anche presentare un reclamo all'ANPD (Brasile) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
10. Bambini e adolescenti
Cine GO non è rivolto ai bambini. I minori di 18 anni devono usare l'app con l'autorizzazione dei genitori o dei tutori. Gli utenti la cui maggiore età non è confermata non ricevono annunci personalizzati né offerte di partner. Se sai che un bambino ci ha inviato dati senza tale autorizzazione, contattaci.
11. Sicurezza
Connessioni cifrate (TLS), verifica dell'integrità dell'app nelle funzioni di IA, revoca immediata delle sessioni, accesso amministrativo con autenticazione a due fattori e registro di audit. Nessun sistema è del tutto invulnerabile; in caso di incidente rilevante, avviseremo te e l'autorità secondo la legge.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione e la data sono in alto; le modifiche rilevanti saranno comunicate nell'app.