Privacybeleid van Cine GO
Dit is een automatische vertaling, uitsluitend ter oriëntatie. Bij verschillen prevaleert de originele Portugese (Braziliaanse) versie: Português (Brasil).
Versie: 1.0 · Geldig vanaf: 21 oktober 2026
1. Wie wij zijn
Cine GO ("app", "wij") is een app voor film- en serieaanbevelingen met kunstmatige intelligentie, beschikbaar voor Android en iOS. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda (handelsnaam Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18. Voor alle privacyvragen, ook om de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) te bereiken: contato@cinego.com.br.
2. Gegevens die wij verzamelen
Account. Wanneer je inlogt met Google (Android) of Apple (iOS), ontvangen wij een accountidentificatiecode, je e-mailadres (of het doorstuuradres van Apple als je ervoor kiest je e-mailadres te verbergen) en, als je die invult, een weergavenaam, gebruikersnaam en profielfoto.
Profiel (optioneel). Geboortedatum, geslacht, land en voorkeurstaal, plus favoriete filmgenres en favoriete of geblokkeerde acteurs. Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals ras of etnische afkomst, religie, gezondheid of seksuele geaardheid).
Gebruik van de app. Beoordelingen van titels (leuk, niet leuk, geen interesse), je lijst, aanbevelingssessies en de gegenereerde aanbevelingen, berichten die in de chat met de AI zijn uitgewisseld (PRO-abonnement), feedbackopmerkingen en puntengegevens (Cine Score).
Gasten. Je kunt gasten toevoegen (mensen zonder account die met je meekijken) met naam, foto, voorkeuren en demografische gegevens. Zie sectie 7.
Sociaal. Vriendschappen, feedgebeurtenissen (heeft beoordeeld, aan lijst toegevoegd, heeft gekeken), beoordelingen die zichtbaar zijn voor vrienden en het laatste moment dat je actief was.
Apparaat. Meldingstoken, apparaatmodel, besturingssysteem, appversie, taal en tijdzone.
PRO-abonnement. Product, status, data, automatische verlenging, land en betaalde prijs. Wij ontvangen of bewaren geen kaartgegevens: de betaling verloopt via Google Play of de App Store.
Diagnose en geaggregeerd gebruik. Crashrapporten (Crashlytics), zonder e-mailadres of accountidentificatiecode. Gebruiksstatistieken (Google Analytics for Firebase) alleen met je toestemming.
Advertenties (gratis abonnement). De advertentie-SDK's van Google kunnen de advertentie-ID van het apparaat en technische gegevens verwerken. Gepersonaliseerde advertenties zijn afhankelijk van je toestemming (en, op iOS, van de volgtoestemming van het systeem).
Meldingen en blokkades. Als je een profiel meldt, bewaren we wie gemeld heeft, het gemelde profiel, de reden en de tekst die je schrijft, uitsluitend voor moderatie. Als je iemand blokkeert, bewaren we wie wie heeft geblokkeerd, zodat jullie elkaar niet meer zien in de app. De moderatiemelding bereikt ons team via een interne berichtentool, met de reden, de gebruikersnamen en de tekst van de melding, zonder e-mail.
3. Waarvoor wij ze gebruiken en op welke rechtsgrond
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond (LGPD / AVG) |
|---|---|---|
| Je account aanmaken en beheren en de dienst leveren (aanbevelingen, lijst, sociaal, chat) | account, profiel, gebruik, gasten, sociaal | uitvoering van een overeenkomst |
| PRO-abonnement, facturering via de winkels en fiscale registratie | abonnement | uitvoering van een overeenkomst; wettelijke verplichting |
| Fouten herstellen en de app stabiel houden | crashrapporten | gerechtvaardigd belang |
| Gebruiksstatistieken | gebruiksgebeurtenissen | toestemming |
| Gepersonaliseerde advertenties | advertentie-ID | toestemming |
| Beveiliging, voorkomen van fraude en misbruik, gebruikslimieten | account, apparaat, technische logs | gerechtvaardigd belang |
| Moderatie van profielen (meldingen en blokkades), om de gebruiksvoorwaarden af te dwingen en gebruikers te beschermen tegen beledigende inhoud | meldingen, blokkades | gerechtvaardigd belang |
| Marketingberichten en aanbiedingen van partners | e-mail, voorkeuren | toestemming (alleen voor meerderjarigen) |
4. Kunstmatige intelligentie
De aanbevelingen en de chat gebruiken het model Gemini van Google. Om een aanbeveling te genereren sturen wij titels die je hebt beoordeeld, favoriete of geblokkeerde genres en acteurs, de naam van de personen in de sessie en de taal van de app. In de chat sturen wij je bericht en de titel waarover wordt gesproken; wanneer het gesprek daarom vraagt, raadpleegt het model ook jouw smaak (titels waar je dol op was of die je hebt afgewezen, favoriete of geblokkeerde acteurs) en die van de personen die je als metgezellen hebt toegevoegd. Het antwoord kan gebruikmaken van Google Zoeken. Wij sturen niet naar het model: geboortedatum, geslacht en e-mailadres. Standaard bewaren wij de tekst die naar het model is gestuurd niet; als voor diagnose tijdelijk een technische log wordt ingeschakeld, wordt die binnen 30 dagen gewist. De antwoorden van de AI kunnen fouten bevatten.
5. Met wie wij delen
Wij gebruiken leveranciers die in onze opdracht gegevens verwerken: Google (Firebase: inloggen, opslag van foto's, crashrapporten, statistieken, meldingen, configuratie op afstand en appverificatie; Gemini; AdMob; Google Play), Apple (inloggen en App Store), Cloudflare (netwerk en beveiliging), Locaweb (servers in Brazilië) en The Movie Database (TMDB) (titelcatalogus; ontvangt alleen de zoekopdrachten, zonder accountgegevens). Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen gegevens delen wanneer de wet of een autoriteit dat vereist.
6. Internationale doorgifte
Een deel van de leveranciers (Google, Apple, Cloudflare, TMDB) verwerkt gegevens buiten Brazilië, ook in de Verenigde Staten. Deze doorgiften volgen de waarborgen van de LGPD (Braziliaanse wet inzake gegevensbescherming, art. 33) en, voor wie zich in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, de modelcontractbepalingen die de leveranciers hanteren.
7. Gegevens van gasten
Wanneer je een gast toevoegt, verklaar je dat je toestemming van die persoon hebt om diens gegevens op te geven (naam, foto, voorkeuren en, indien gewenst, geboortedatum, geslacht en land). Wij vragen niet om gevoelige gegevens van gasten. Gasten worden samen met je account gewist.
8. Hoe lang wij gegevens bewaren
Zolang je account bestaat. Wanneer je het account verwijdert (in de app, via Profiel → Account verwijderen, of via de pagina Account verwijderen), wissen wij profiel, foto, gasten, vriendschappen, beoordelingen, lijst, sessies en aanbevelingen, chat, feedback, apparaten, meldingen en punten. Wij bewaren, zonder je te identificeren, de abonnementsgegevens die de wet vereist en het bewijs van de toestemmingen die je hebt gegeven. Back-ups worden binnen 30 dagen gewist. Het verwijderen van het account zegt het abonnement niet op in de winkel: zeg op bij Google Play of de App Store.
Meldingen en blokkades worden verwijderd wanneer een van de twee betrokken accounts wordt verwijderd.
9. Je rechten
Je kunt op elk moment: bevestigen of wij je gegevens verwerken, ze inzien, corrigeren, anonimisering, blokkering of verwijdering vragen, gegevensoverdraagbaarheid vragen, weten met wie wij delen, toestemmingen intrekken en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. In de app bewerk je het profiel, beheer je de toestemmingen en verwijder je het account; voor de rest schrijf je naar contato@cinego.com.br. Wij antwoorden binnen 15 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de ANPD (Brazilië) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.
10. Kinderen en jongeren
Cine GO is niet gericht op kinderen. Personen jonger dan 18 jaar moeten de app gebruiken met toestemming van hun ouders of voogden. Gebruikers van wie niet is bevestigd dat ze volwassen zijn, krijgen geen gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen van partners. Als je weet dat een kind ons zonder die toestemming gegevens heeft gestuurd, neem dan contact met ons op.
11. Beveiliging
Versleutelde verbindingen (TLS), integriteitscontrole van de app bij de AI-functies, onmiddellijke intrekking van sessies, beheertoegang met tweestapsverificatie en een auditlogboek. Geen enkel systeem is volledig onkwetsbaar; bij een relevant incident informeren wij jou en de autoriteit zoals de wet voorschrijft.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid bijwerken. De versie en de datum staan bovenaan; belangrijke wijzigingen worden in de app gemeld.