Cine GO 개인정보 처리방침
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버전: 1.0 · 시행일: 2026년 10월 21일
1. 운영자 안내
Cine GO(이하 "앱", "당사")는 인공지능으로 영화와 시리즈를 추천하는 앱이며 Android와 iOS에서 이용할 수 있어요. 개인정보 처리 책임자는 MV Desenv. e Assessoria em Sistemas Ltda(통칭 Beptus Tech), CNPJ 36.086.663/0001-18입니다. 개인정보 보호 책임자(DPO)에게 연락하는 일을 포함해 개인정보와 관련된 모든 문의는 contato@cinego.com.br로 보내 주세요.
2. 수집하는 정보
계정. Google(Android) 또는 Apple(iOS)로 로그인하면 계정 식별자, 이메일(Apple에서 이메일 숨기기를 선택한 경우에는 Apple의 릴레이 이메일), 그리고 입력하신 경우 표시 이름, 사용자 이름, 프로필 사진을 받아요.
프로필(선택). 생년월일, 성별, 국가, 선호 언어와 함께 좋아하는 영화 장르, 즐겨찾는 배우 또는 차단한 배우. 민감한 개인정보(인종·민족, 종교, 건강, 성적 지향 등)는 수집하지 않아요.
앱 이용. 작품 평가(좋아요, 별로예요, 관심 없음), 내 리스트, 추천 세션과 생성된 추천, AI와의 채팅에서 주고받은 메시지(PRO 플랜), 피드백 의견, 점수 데이터(Cine Score).
게스트. 게스트(계정이 없고 함께 시청하는 사람)를 이름, 사진, 취향, 인구통계 정보와 함께 추가할 수 있어요. 7항을 확인해 주세요.
소셜. 친구 관계, 피드 이벤트(평가함, 리스트에 추가함, 시청함), 친구에게 보이는 평가, 마지막으로 활동한 시각.
기기. 알림 토큰, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 언어, 시간대.
PRO 구독. 상품, 상태, 날짜, 자동 갱신, 국가, 결제 가격. 카드 정보는 받지도 저장하지도 않아요. 결제는 Google Play 또는 App Store에서 이루어져요.
진단 및 집계된 이용 정보. 이메일이나 계정 식별자가 없는 비정상 종료 보고서(Crashlytics). 이용 통계(Google Analytics for Firebase)는 동의하신 경우에만 수집해요.
광고(무료 플랜). Google 광고 SDK가 기기의 광고 ID와 기술 정보를 처리할 수 있어요. 맞춤 광고는 동의가 있어야 하며, iOS에서는 시스템의 추적 허용도 필요해요.
신고 및 차단. 프로필을 신고하면 신고한 사람, 신고된 프로필, 사유, 작성한 내용을 오직 모더레이션 목적으로 저장합니다. 누군가를 차단하면 누가 누구를 차단했는지 저장하여 서로 앱에서 보이지 않게 합니다. 모더레이션 알림은 내부 메시지 도구를 통해 사유, 사용자 이름, 신고 내용과 함께 저희 팀에 전달되며 이메일은 포함되지 않습니다.
3. 이용 목적과 법적 근거
| 목적 | 데이터 | 법적 근거(LGPD / GDPR) |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 유지와 서비스 제공(추천, 리스트, 소셜, 채팅) | 계정, 프로필, 이용 정보, 게스트, 소셜 | 계약 이행 |
| PRO 구독, 스토어를 통한 결제, 세무 기록 | 구독 | 계약 이행, 법적 의무 |
| 오류 수정 및 앱 안정성 유지 | 비정상 종료 보고서 | 정당한 이익 |
| 이용 통계 | 이용 이벤트 | 동의 |
| 맞춤 광고 | 광고 ID | 동의 |
| 보안, 사기 및 남용 방지, 이용 한도 | 계정, 기기, 기술 로그 | 정당한 이익 |
| 프로필 모더레이션(신고 및 차단): 이용약관을 시행하고 사용자를 불쾌한 콘텐츠로부터 보호하기 위함 | 신고, 차단 | 정당한 이익 |
| 마케팅 소식 및 파트너 혜택 | 이메일, 선호 사항 | 동의(성인에 한함) |
4. 인공지능
추천과 채팅에는 Google의 Gemini 모델을 사용해요. 추천을 만들 때는 평가한 작품, 선호하거나 차단한 장르와 배우, 세션에 참여한 사람들의 이름, 앱 언어를 보내요. 채팅에서는 내 메시지와 이야기 중인 작품을 보내요. 대화에서 필요하면 모델이 내 취향(아주 좋아했거나 거절한 작품, 즐겨찾는 배우 또는 차단한 배우)과 동반자로 추가한 사람들의 취향도 조회해요. 답변에는 Google 검색이 사용될 수 있어요. 생년월일, 성별, 이메일은 모델에 보내지 않아요. 기본적으로 모델에 보낸 텍스트는 저장하지 않아요. 진단을 위해 기술 로그를 한시적으로 켠 경우, 그 로그는 30일 이내에 삭제돼요. AI의 답변에는 오류가 있을 수 있어요.
5. 공유 대상
당사를 대신해 데이터를 처리하는 공급업체를 이용해요. Google(Firebase: 로그인, 사진 저장, 비정상 종료 보고서, 통계, 알림, 원격 구성, 앱 검증. Gemini, AdMob, Google Play), Apple(로그인과 App Store), Cloudflare(네트워크와 보안), Locaweb(브라질 내 서버), The Movie Database(TMDB)(작품 카탈로그. 검색어만 받으며 계정 데이터는 받지 않아요). 개인정보를 판매하지 않아요. 법률이나 당국이 요구하면 데이터를 공유할 수 있어요.
6. 국외 이전
일부 공급업체(Google, Apple, Cloudflare, TMDB)는 미국을 포함해 브라질 밖에서 데이터를 처리해요. 이러한 이전은 LGPD(브라질 개인정보 보호법) 제33조에 정해진 보호 조치를 따르며, 유럽 경제 지역이나 영국에 계신 분께는 공급업체가 채택한 표준계약조항을 따라요.
7. 게스트의 데이터
게스트를 추가할 때 그 사람의 데이터(이름, 사진, 취향, 원하는 경우 생년월일, 성별, 국가)를 입력하는 것에 대해 본인의 허락을 받았음을 진술하는 것으로 봐요. 게스트의 민감한 정보는 요청하지 않아요. 게스트는 내 계정과 함께 삭제돼요.
8. 보관 기간
계정이 존재하는 동안 보관해요. 계정을 삭제하면(앱의 프로필 → 계정 삭제 또는 계정 삭제 페이지에서) 프로필, 사진, 게스트, 친구 관계, 평가, 리스트, 세션과 추천, 채팅, 피드백, 기기, 알림, 점수를 삭제해요. 법률에서 요구하는 구독 기록과 동의하신 내역의 증빙은 본인을 식별할 수 없는 형태로 보관해요. 백업은 30일 이내에 삭제돼요. 계정을 삭제해도 스토어의 구독은 해지되지 않아요. Google Play 또는 App Store에서 해지해 주세요.
신고와 차단은 관련된 두 계정 중 하나가 삭제되면 함께 삭제됩니다.
9. 이용자의 권리
언제든지 다음을 할 수 있어요. 데이터 처리 여부 확인, 열람, 정정, 익명화·차단·삭제 요청, 이동 요청, 공유 대상 확인, 동의 철회, 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 이의 제기. 앱에서 프로필을 수정하고, 동의를 관리하고, 계정을 삭제할 수 있어요. 그 밖의 사항은 contato@cinego.com.br로 문의해 주세요. 15일 이내에 답변해 드려요. ANPD(브라질) 또는 거주 국가의 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 수도 있어요.
10. 아동 및 청소년
Cine GO는 아동을 대상으로 하지 않아요. 18세 미만은 부모 또는 법정대리인의 허락을 받아 앱을 이용해야 해요. 성인임이 확인되지 않은 이용자에게는 맞춤 광고나 파트너 혜택이 제공되지 않아요. 아동이 그러한 허락 없이 당사에 데이터를 보낸 사실을 알게 되셨다면 연락해 주세요.
11. 보안
암호화된 연결(TLS), AI 기능에서의 앱 무결성 검증, 세션 즉시 폐기, 2단계 인증을 거친 관리자 접근, 감사 기록. 완벽하게 안전한 시스템은 없어요. 중대한 사고가 발생하면 법률에 따라 이용자와 당국에 알려 드릴게요.
12. 변경
당사는 이 방침을 업데이트할 수 있어요. 버전과 날짜는 맨 위에 표시하며, 중요한 변경은 앱에서 알려 드려요.